"Единое окно" по работе с претензиями

20 Декабря 2013

Уважаемые партнеры и дорогие любители велоспорта и активного образа жизни!


В целях повышения качества сервиса компания Forward с 16 декабря 2013 г. вводит «единое окно» по работе с рекламациями. Мы постоянно совершенствуем качество нашей продукции, поэтому, если при покупке или в процессе эксплуатации велосипеда Forward возникли какие-либо проблемы, просим вас сообщить нам об этом.


Все замечания по приобретенным товарам или качеству обслуживания вы можете направить специалисту по работе с рекламациями любым удобным для вас способом:


  • Email: 112@forwardvelo.ru
  • Skype: forwardvelo.ru
  • ICQ: 678 058 820
  • Тел.: 8 800 250 90 50
  • Почтовый адрес: Россия, 614530, Пермский край, с. Фролы, ул. Садовая, д. 22
  • Время работы: Пн-пт. с 7:00 до 16:00 по Москве.


Мы постоянно работаем над улучшением качества нашей продукции и сервиса. Поэтому, мы будем рады получать от вас обратную связь о качестве наших велосипедов и работы компании.



Рекомендуем почитать

Новый раздел на сайте!
Forward Travel в новом формате!
Для тех, кто уже состоялся или только мечтает стать велопутешественником.
Как подготовить велосипед к сезону
Как подготовить велосипед к очередному велосезону? Что проверить, смазать и подтянуть?
5090 км на велосипеде
100 дней своими ногами по маршруту «Россия - Киргизия - Узбекистан - Казахстан - Азербайджан - Грузия - Россия».